FAQ

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Où êtes-vous situés?

Nous sommes situés à Paris en France

Y a t-il un minimun de commande ?

Aucun minimum de commande, cependant des frais de port s'appliquent sur les commandes inférieures à 50€

Comment taillent les t-shirts / sweats ? 

Ce sont des coupes confortables, prendre sa taille habituelle.

Livrez-vous dans le monde entier ?

Nous livrons en Europe.

Si vous n'êtes pas en Europe, contactez-nous par mail, nous trouverons une solution pour vous.

Quels sont les délais de livraison ?

Les délais de livraison en précommande sont de 2 semaines.

Avez-vous une politique de retour ?

Nous faisons de notre mieux pour résoudre tous les problèmes que nos clients pourraient rencontrer avec leurs articles en ligne. Si vous désirez tout de même recevoir un remboursement sur votre commande, nous pouvons bien entendu accomplir le payement, dans le cas où le recours est fait dans les 30 jours suivant la date de la commande et que le ou les produits concernés ne sont pas soldés. Pour plus d’informations, veuillez en lire davantage sur notre politique de remboursement : https://moneymatrixapparel.com/pages/politique-de-retour

Instructions de lavage ?

Programme normal 30° (sur l'envers)

Pas de blanchiment

Pas de séchage en tambour

Repassage à température faible